Sociální služby:
Definice soc. služby:
Pomoc a podpora FO v nepříznivé sociální situaci(prostřednictvím sociálních služeb, příspěvků na péči).
Dělení soc. služeb: 3 skupiny
a) sociální poradenství
b) služby sociální péče
c) služby sociální prevence
Socialní poradenství členíme na základní a odborné:
Základní - Poskytuje osobám potřebné informace k řešení jejich nepříznivé sociální situace.
Odborné - Zaměřuje se na potřeby jednotlivých skupin např.: poradny pro seniory, rodinné poradny.
Služby soc. péče: Zajišťují fyzickou a psychickou soběstačnost osob zapojit se do běžného života.
Osobní asistence – terénní služba, osobám se sníženou soběstačností.
Pečovatelská služba – terénní nebo ambulantní, časově vymezená, např.: pomoc při běžných úkonech, pomoc s hygienou.
Denní stacionář – ambulantní služba, ve specializovaných zařízení pro seniory, osoby se zdravotním postižením.
Služby soc. prevence:
Raná péče – terénní nebo ambulantní služba, pro dítě do 7 let a rodiče, dítě zdravotně postižené.
Tlumočnické služby – terénní nebo ambulantní, osobám s poruchami komunikace.
Azylové domy – pobytová služba na přechodnou dobu, osobám se ztrátou bydlení.
Noclehárny – ambulantní služby, pro osoby bez přístřeší (potřebující se umýt, přenocovat).
Intervenční centra – ambulantní, terénní nebo pobytové, pro osobu ohroženou násilným chováním vykázané osoby.
Druhy soc. služeb:
Ambulantní: služby, za kterými osoba dochází, je doprovázena nebo dopravována do zařízení sociálních služeb, služby poskytované v zařízeních.
Terénní: jsou poskytovány v přirozeném prostředí, kde člověk žije především v domácnosti, v místě kde pracuje, vzdělává se nebo tráví volný čas.
Pobytové: služby spojené s ubytováním v zařízeních sociálních služeb.
Standardy kvality soc. služeb:
Shrnují to, co se dnes obecně očekává od dobré sociální služby.
Standardy kvality byly vytvořeny MPSV (Ministerstvo práce a sociálních věcí) a týkají se všech sociálních služeb.
Jsou to veřejně dostupné dokumenty.
Hlavním smyslem je zajistit, aby poskytování služby respektovalo a chránilo práva těch, kteří službu přijímají (uživatelů) a kteří ji poskytují (pracovníků).
Financování soc. služeb:
Je v Čr založeno na tzv. principu vícezdrojového financování. Poskytovatelé sociálních služeb získávají finanční prostředky na provozování sociální služby z několika zdrojů. Mezi nejvýznamnější zdroje finančních prostředků patří:
Veřejné rozpočty:
Patří sem státní rozpočet Čr, ale rovněž i rozpočty krajů, měst a obcí.
Úhrada od uživatelů:
poskytují sociální služby osobám bez úhrady, částečnou nebo plnou úhradu nákladů. Úhradami od uživatelů jsou myšleny úhrady od osob, kterým je poskytována sociální služba podle zákona o sociálních službách.
Registr poskytovatelů sociálních služeb:
je základním předpokladem k získání přehledu o rozsahu a charakteru sítě sociálních služeb.
MPSV ČR je správcem databáze, v níž si v návaznosti na registraci jednotlivých poskytovatelů můžete vyhledat služby, které potřebujete.
Inspekce sociálních služeb:
Inspekcí kvality poskytování sociálních služeb se rozumí systematické ověřování a hodnocení postupů a metod užívaných při poskytování sociálních služeb.
Inspekci provádějí právnické a fyzické osoby.
Zdroje:
www.socialnirevue.cz
www.finance.cz
www.mpsv.cz
www.socialni.praha.eu/jnp
www.hotelkastner.cz/